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价格战之后业绩PK 在线旅游谁是赢家?

时间:2019-05-16来源:遂宁新闻网

旅游圈编辑注:这是重庆商报记者谭亚写的一篇报道,报道称有业内人士认为“不论是艺龙因酒店大促伤及业绩,还是携程靠全面布局抢收利润,线下供应商都是最大赢家。”,对此观点,我们不敢苟同。价格战带来的除了酒店特别是连锁酒店、大型酒店集团自有渠道的价格被认为“虚高”外,也会因销量无法平衡而造成资源垄断,对于酒店来说,最终还不是成为砧板上的鱼肉,任人宰割?超级战车的掠夺式战争,业内该警醒了。(by:Jerry)

持续多时的OTA(在线旅游分销服务商)价格战重新引发广泛关注。20日,艺龙旅行网发布的2013年财报显示,业绩净亏损达1.68亿元。而提前几天晒出“成绩单”的携程,去年全年净利润则为9.98亿元。在携程加速布局移动客户端、新增景区门票预订、频繁投资并购衍生业务等动作面前,艺龙是否还会继续价格战、“死磕”酒店核心业务?

财报比拼  

亏损1.68亿 艺龙赔本赚吆喝?

重磅推出限时限购、千家高星级酒店6折封顶、入住最高再返201元……这是2012年9月,主青岛癫痫病治疗贵吗要经营在线酒店分销代理的艺龙网“对垒”携程的筹码。彼时,为迎合由对手挑起的价格战,携程高调宣布拟斥资5亿美元为价格战买单。此后,两家OTA不断推出全新促销优惠,携程还将促销战火延至机票、门票等业务,并不断在价格、覆盖面、营销、技术方面持续投入。

然而,市场关注的是,这场声势浩大的“烧钱赛”为OTA们带来的业绩如何?

20日,艺龙发布的2013年财报显示,2013年总营收为10.79亿元,同比增长35%,但出现了高达1.68亿元的净亏损。

商报记者梳理发现,此前艺龙最大的亏损出现在2008年,亏损7659万元。但2012年,这家网站还有50万元的盈利。

对于2013年出现的亏损,艺龙CEO崔广福解释说是因为价格战。

“每间夜佣金的持续大幅减少,应该是抑制艺龙酒店业务营收的主因。”昨日,一位不愿具名的业内人士告诉商报记者,这里的“大幅减少”缘于艺龙在酒店促销以及营销费用方面的支出。

早于艺龙发布的携程2013年财报则显示,2013年净营业收入为54亿元,比2012年增长了30%;净利润为9.98亿元,比2012年上升了40%。此外,自2012年三季度起,携程酒店间夜量同比增速连续6个季度保持40%以上的高小儿癫痫能治好吗速增长,2013年四季度同比增长55%。“携程在酒店业务方面的增长已经超过艺龙。”上述业内人士称。

线下反应  

抢搭顺风车 供应商成大赢家

OTA们“烧钱”砸出的促销渠道,正在吸引越来越多的线下供应商。我市一大型传统旅游机构负责人张先生就坦言:“通过线上进行产品预订的客户呈快速上升趋势,网上销售的效果越来越明显。”

OTA们的动作也加速了线下资源的集中抢占。

以酒店分销为例,来自艾瑞咨询的统计显示,国内中低档酒店和酒店式公寓大量依靠OTA带来的客源,OTA为酒店提供稳定客源且客单价较高。多数酒店表示未来会加强与OTA的合作,减少旅行社等渠道的分销比例。

“酒店要么直销,要么靠OTA分销、走会员渠道营销。OTA的价格做得足够低,对去库存肯定是好事。”昨日,在沙坪坝区经营着两家商务型酒店的张女士告诉商报记者,线上分销渠道的“厮杀”,不但可以刺激市场的销售节奏,还能让消费者受益。

“对线下供应商来说,寻找优质的销售渠道是市场营销的主战略。”艾瑞咨询在线旅游分析师王亭亭昨日向商报记者表示,不论是艺龙因酒店大促伤小儿 癫痫治疗方法及业绩,还是携程靠全面布局抢收利润,线下供应商都是最大赢家。“如何让服务更精细化、更有个性,从而更好地配合线上的营销推广,是供应商们当下应思考的问题。”王亭亭称。

专家观点

策略各有所长 价格战不再是关键

分析人士认为,在这场由酒店预订蔓延开来的市场争夺战中,携程的“一站式”布局和艺龙“死磕”酒店的策略各有所长。

“广泛布局新业务,加之财力雄厚,携程胜在资源的利用效率。”艾瑞咨询在线旅游分析师王亭亭称,携程保持这种速度“不犯错误”,其地位就暂难撼动。

艺龙主要依靠酒店预订的策略,虽然在实现业绩增长的同时伤及了利润,但并不能说策略出了问题。“专注的同时还要能带来更好的服务、体验,保持量增的同时,还要实现服务的最大化。”王亭亭称。

就在艺龙发布财报的前一天,同程网引入5亿元战略投资等消息传出。有业内人士认为,在线旅游分销商之间的竞争将越来越激烈,包括携程、艺龙在内,今后都可能“腹背受敌”。“两份财报虽然有喜有忧,但在蜂拥而至的资本面前,价格战恐怕已不再是唯一的制胜法宝。”该人士说。

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大佬“搅局” OTA如何突围

近年来,阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头纷纷加快了布局在线旅游的步伐。在这场商旅游客争夺战中,疲于“价格之争”的OTA该如何突围?

艺龙网CEO崔广福表示,艺龙将“以不变应万变”,仍将坚持单点突破并签约更多的酒店,提供更低的价格。他认为,酒店预订是必须执行下去的战略,旅游市场正在从团队游向自助游发展,自助订酒店会成为趋势。

携程却认为,此前苦心培育的移动端用户将是未来阻击对手的利器。“各块业务在移动端高度集中,会带来足够的用户黏度。”携程网内部人士告诉商报记者。

“不排除最近风头正盛的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)进入旅游优质资产的可能。”艾瑞咨询在线旅游分析师王亭亭表示,国内在线旅游市场蛋糕仍很大,携程、艺龙之后或将有BAT的身影。互联网大佬们或许更青睐优质中小旅游电商,而他们的到来将加速行业整合和细分,或成某类中小电商对垒同行的突围之径。

艾瑞数据显示,2013年中国在线旅游市场交易规模达2204.6亿元,同比增长29.0%;在线旅游OTA市场营收规模117.6亿元,同比增长26.2%。

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